Kunde ohne Namen bei Mehrpersonenbuchungen mit Kindern | |
Ich habe einen Kunden ohne Namen gefunden. Wenn ich diesen Kunden im Kundenstamm öffne, dann erscheint in der Buchungsliste eine Buchung mit einem anderen Namen. Was ist hier passiert? | |
Höchstwahrscheinlich hat die Buchung mehr als einen Gast und Sie haben in der Buchung Kinder (oder eine andere konfigurierte Kundenkategorie wie Geschäftsleute, Senioren, etc.) ausgewählt.
In diesem Fall werden diese Personen als zunächst namenlose Kunden mit der entsprechenden Kundenkategorie gespeichert. Sie sehen eine Liste aller zusätzlichen Personen in einer Buchung auch, wenn Sie in der Buchung auf "weitere Gäste" klicken. | |
